0103_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. Este rol es esencial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, desde el cobro de mercancías hasta la atención al cliente, pasando por el acomodo y gestión de inventario. Si eres una persona organizada, con habilidades interpersonales y una pasión por brindar un excelente servicio, esta podría ser tu oportunidad perfecta.

Responsibilities

• Cobro de mercancía en caja, asegurando una experiencia de compra eficiente y precisa.
• Acomodo y organización de la mercancía en el área de cajas, manteniendo un ambiente ordenado y atractivo.
• Atención al cliente, brindando información y asistencia en el proceso de compra.
• Gestión de inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la precisión de los registros.
• Colaboración con el equipo de centro de copiado para ofrecer servicios de impresión y copia de calidad.
• Asistencia en la resolución de dudas y problemas de los clientes, garantizando su satisfacción.
• Manejo de equipos y sistemas de punto de venta, incluyendo registradoras y software de gestión.
• Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y seguro, siguiendo los protocolos establecidos.
• Colaboración con otros departamentos para garantizar una operación fluida y eficiente.
• Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normas de seguridad y atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Orientación al detalle y precisión en el manejo de datos.
• Habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.