0823_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., el piso de venta es un espacio dinámico y el Auxiliar General juega un papel crucial en la experiencia de nuestros clientes. Este rol requiere de una persona organizada, proactiva y con habilidades interpersonales sólidas.

Responsibilities

• Acomodar y organizar la mercancía en el piso de venta, asegurando una presentación atractiva y fácil acceso para los clientes.
• Realizar cambios de precios en los productos según las promociones y ofertas vigentes.
• Revisar y actualizar las promociones en el área, garantizando que los clientes estén informados sobre las ofertas disponibles.
• Acomodar la mercancía en los pasillos y en las secciones Top, manteniendo un orden visualmente atractivo.
• Limpiar y mantener el área de venta en óptimas condiciones de higiene y presentación.
• Brindar atención personalizada a los clientes, ofreciendo recomendaciones y asistencia en la selección de productos.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una experiencia de compra fluida.
• Reportar cualquier irregularidad o necesidad de mantenimiento en el área de venta a la gerencia.
• Colaborar en la recepción y descarga de mercancía, asegurando su correcta colocación en el piso de venta.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares en el sector minorista, preferiblemente en papelería o artículos de oficina.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo excelentes.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.
• Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades del negocio.
• Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta (PDV).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas.
• Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.