Conseiller_E Relation Client F/H

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Ce que vous ferez : Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté Proposer des solutions personnalisées selon les situations Contribuer à la qualité du service rendu Gérer les situations délicates avec empathie et méthode Ce que nous recherchons : Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience) Une appétence pour la vente, la fidélisation, ou les produits techniques Une aisance orale et écrite (bonne élocution, structure de discours) Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes) Ce que nous vous offrons : Un CDI à temps plein Une formation métier complète dès le premier jour Un environnement structuré (COPC CX), humain et évolutif Avantages sociaux (transport, cantine, primes, parking...)

Processus de recrutement simplifié :

• Postulez en un clic sur notre site carrière
• Faites connaissance avec notre équipe recrutement lors d’un premier échange : l’occasion de vérifier que nos attentes et nos envies se rencontrent.
• Réalisez des tests pour découvrir votre profil
• Partagez vos attentes ou sur site avec un recruteur - Échangez avec l’équipe, posez toutes vos questions en entretien Konecta est un employeur inclusif. Venez comme vous êtes ! Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !