Job description
En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un profesional dedicado y proactivo para ocupar el puesto de Auxiliar General B en nuestro departamento de Seguridad y Atención a Tienda. El candidato seleccionado será responsable de mantener un ambiente seguro y acogedor para nuestros clientes y empleados, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos.
Responsibilities
- Garantizar la seguridad de la tienda y el personal, realizando revisiones y controles de acceso.
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando una excelente experiencia de compra.
- Realizar recorridos por la tienda para identificar cualquier situación de riesgo o incumplimiento de normas.
- Colaborar con el equipo de seguridad en la implementación de medidas preventivas y de control.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de la tienda y reportar cualquier incidente o irregularidad.
- Asistir en la organización y gestión de eventos especiales en la tienda, asegurando la seguridad de los asistentes.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la seguridad, como la elaboración de informes y registros.
- Mantener un alto nivel de vigilancia y estar atento a cualquier comportamiento sospechoso.
- Colaborar en la capacitación y formación continua del personal en temas de seguridad.
- Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa en materia de seguridad.
Qualifications
- Educación mínima: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos básicos en seguridad y prevención de riesgos.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas y actuar con calma en situaciones de emergencia.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Buena condición física y capacidad para realizar tareas que requieran esfuerzo físico.
- Habilidades de observación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.