0217_AUXILIAR GENERAL_PISO

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General de Piso apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el departamento 0217. El candidato seleccionado será la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando una experiencia de compra excepcional. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia y la organización en nuestra tienda.

Responsibilities

• Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y necesidades de los clientes de manera amable y eficiente.
• Surtir y organizar la mercancía en el piso de ventas, asegurando que esté disponible y accesible para los clientes.
• Colocar precios y etiquetas en los productos, garantizando que la información sea precisa y visible.
• Realizar inventarios periódicos para mantener un control preciso de la mercancía y evitar pérdidas.
• Limpiar y mantener el área de trabajo en óptimas condiciones, asegurando un ambiente agradable y seguro para los clientes y el personal.
• Acomodar y exhibir la mercancía de manera atractiva y organizada, siguiendo las directrices de la empresa.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
• Reportar cualquier problema o irregularidad en el área de trabajo a los supervisores correspondientes.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de intendencia para coordinar tareas de limpieza y mantenimiento.
• Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares será considerada un plus.
• Habilidades interpersonales excelentes, con capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Habilidades organizativas y de atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
• Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
• Actitud positiva y orientación al servicio.