Job description
En Casa de Papelería, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento 0824. Esta posición es crucial para garantizar una presentación atractiva de nuestros productos y una experiencia de compra positiva. El Auxiliar General será el encargado de mantener el área de piso en óptimas condiciones, asegurando una atención de calidad a nuestros clientes.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en el área de ventas, creando una disposición atractiva y accesible.
- Brindar una atención amable y profesional a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo una excelente experiencia.
- Mantener el área de piso limpia y ordenada, asegurando una presentación impecable de los productos.
- Colaborar en la rotación de inventario, identificando productos con baja rotación y tomando medidas para mejorarla.
- Asistir en la recepción y colocación de nueva mercancía, garantizando su correcta ubicación en el piso de ventas.
- Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier falta o discrepancia en los productos.
- Colaborar en la implementación de promociones, asegurando que los clientes estén informados y puedan aprovechar las ofertas.
- Mantener una comunicación fluida con el equipo de ventas y otros departamentos, trabajando en conjunto para una operación eficiente.
- Seguir las políticas de seguridad y atención al cliente establecidas por la empresa.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, siendo un miembro valioso del equipo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para interactuar de manera amable y profesional con los clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Buena presentación personal y una actitud positiva hacia el servicio al cliente.
- Habilidades organizacionales y atención al detalle para mantener un área de ventas ordenada.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas para mejorar la experiencia de compra.
- Conocimientos básicos de inventario y rotación de productos (un plus).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para mantenerse activo durante largas horas de trabajo.
- Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades y cambios del negocio.