Conseiller Client Anglophone F/H

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Ce que vous ferez : Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté Proposer des solutions personnalisées selon les situations Contribuer à la qualité du service rendu Gérer les situations délicates avec empathie et méthode Ce que nous recherchons : Une aisance orale et écrite en anglais comme en français (bonne élocution, structure de discours) Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience) Une appétence pour la vente, la fidélisation, ou les produits techniques Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes) Ce que nous vous offrons : Un CDI à temps plein Une formation métier complète dès le premier jour Un environnement structuré, humain et évolutif Avantages sociaux (primes, transport, cantine...)

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !