Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El candidato seleccionado será responsable de brindar un excelente servicio al cliente y asegurar la precisión en las transacciones financieras. Este rol es crucial para garantizar la eficiencia y la satisfacción de nuestros clientes.
Responsibilities
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo a los clientes de manera amable y eficiente.
- Realizar arqueos de caja y asegurar la precisión en el manejo de efectivo.
- Cortar cajas y manejar las transacciones financieras de manera segura.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.
- Asistir en la resolución de dudas y problemas de los clientes, brindando información clara y precisa.
- Colaborar con el equipo de cajas para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional.
- Realizar cualquier otra tarea asignada por la gerencia.
Qualifications
- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el área de cajas o atención al cliente.
- Conocimientos en arqueos, corte de cajas y manejo de efectivo.
- Habilidades de comunicación efectiva y excelente atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Buena presentación personal y actitud de servicio.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevos procedimientos.
- Habilidades matemáticas básicas.