0048_AUXILIAR GENERAL_SCN

En Office Depot, buscamos un auxiliar general para nuestro equipo de piso de venta. El objetivo principal de este rol es brindar una excelente experiencia de compra a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. El auxiliar general será el primer punto de contacto para los clientes, por lo que se requiere una actitud amable y servicial, así como habilidades de comunicación efectivas.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en la selección de productos.
• Mantener el área de piso de venta organizada y limpia, asegurando una presentación atractiva de los productos.
• Asistir en la reposición de inventario y en la gestión de existencias, garantizando la disponibilidad de los productos en la tienda.
• Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de pedidos y la actualización de registros.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y en la resolución de dudas o inquietudes de los clientes.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y reportar cualquier incidencia o necesidad.
• Brindar apoyo en la organización de eventos y promociones especiales en la tienda.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
• Mantener una actitud positiva y proactiva, ofreciendo un servicio de calidad a los clientes.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta (POS).
• Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y procedimientos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.