Job description
En Office Depot, buscamos un auxiliar general dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de garantizar una experiencia positiva a los clientes, así como de realizar tareas administrativas esenciales en el departamento de Servicentro. Esta es una excelente oportunidad para unirse a una empresa líder en el sector y desarrollar habilidades valiosas en atención al cliente y administración.
Responsibilities
- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia de manera amable y eficiente.
- Realizar actividades de fotocopiado, impresiones y engargolados según las necesidades de los clientes.
- Llevar a cabo arqueos y cobros de servicios de manera precisa y oportuna.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de atención al cliente.
- Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación efectiva con los compañeros de trabajo y los clientes.
- Asistir en otras tareas administrativas según sea necesario.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista o de servicios.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo efectivas.
- Conocimientos básicos en el uso de equipos de oficina, como fotocopiadoras e impresoras.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y procedimientos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Habilidades interpersonales y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.