Junior Customer Care Coordinator | Mars Young Professionals Program | Mars Petcare

Job Description: Junior Customer Care Coordinator | Mars Young Professionals Program | Mars Petcare Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa) Wynagrodzenie: 7700zł brutto/miesięcznie Czas trwania programu: 6 miesięcy Start programu: 1 lipca 2026 Program Mars Young Professionals to program dla osób, które znajdują się na początku swojej kariery zawodowej i od samego jej startu chcą zdobywać kluczowe kompetencje i niezbędne umiejętności, a przy tym nie boją się wyzwań.

W ramach programu, na 6 miesięcy wcielisz się w rolę specjalisty w dziale Logistyki i zostaniesz liderem/ liderką prawdziwego projektu biznesowego. To pierwszy krok, aby wejść do świata Mars i zostać z nami na dłużej. O dziale: Nasz dział Customer Care to nie tylko obsługa zamówień – to strategiczny punkt styku między produkcją, logistyką a największymi sieciami handlowymi na rynku FMCG.

Tutaj każda decyzja ma przełożenie na realne wyniki finansowe i dostępność Twoich ulubionych produktów na sklepowych półkach. Specjalizujemy się w optymalizacji procesów i analizie danych, zamieniając codzienne wyzwania w mierzalne sukcesy biznesowe. Tu możesz dowiedzieć się w praktyce, jak zarządzać łańcuchem dostaw od kuchni i realizować projekty, które realnie redukują koszty operacyjne.

Twoja rola: Podczas trwania projektu będziesz odpowiadał za zidentyfikowanie przycyzn pierwotnych, zaproponowanie i wdrożenie działań naprawczych podnoszących efektywność łańcucha dostaw i redukcji kosztów logistycznych ze szczególnym naciskiem na obszar odmów przyjecia i zwrotów. Twoje działania będą ukierunkowane na jakość i poprawę satysfakcji naszych klientów.

Bazą do właściwej analizy i wyciągnięcia wniosków będzię dashboard/ narzędzie przygotowane przez Ciebie. Czego się nauczysz? Analizy danych i wyciągania wniosków Współpracy crossfunkcyjnej Działania łańcucha dostaw w praktyce Poszukujemy ambitnych, nastawionych na działanie i współpracę osób, które są otwarte na naukę i nowe wyzwania, oraz: bardzo dobrze znają język angielski; posiadają doświadczenie zawodowe maksymalnie do 5 lat (doświadczenie w trakcie studiów jak najbardziej się w to wlicza!)

; potrafią pracować w dynamicznym środowisku potrafią wykorzystywać nowe technologie/narzędzia są projaktywne i samodzielne. To oferujemy: Umowa o pracę na czas określony z możliwością zatrudnienia po programie Elastyczny czas pracy oraz możliwość łączenia pracy zdalnej z pracą z biura System premiowy uzależniony od wyników biznesowych Pełen pakiet benefitów: najlepszą opiekę medyczną, dofinansowanie karty sportowej i wydarzeń kulturalnych, ubezpieczenie na życie, pakiet oszczędnościowy, bonus świąteczny Bonus relokacyjny, jeśli dołączenie na program będzie wymagało od Ciebie relokacji (powyżej 100km) Możliwość zabierania do biura psa Interesuje Cię więcej niż jedna oferta Mars Young Professionals?

Świetnie! Pamiętaj jednak, że swoją aplikację możesz przesłać na maksymalnie 3 wybrane ogłoszenia MYP. Twoja przyszłość zaczyna się dziś. Aplikuj już teraz! #LI-KC1