Job description
En Office Depot, buscamos un colaborador entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo de piso de ventas. El Auxiliar General será el encargado de garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, asegurándose de que la mercancía esté bien señalizada y organizada. Además, deberá mantener un ambiente limpio y ordenado en todo momento, contribuyendo así a la imagen y reputación de nuestra empresa.
Responsibilities
- Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo sus necesidades y dudas.
- Organizar y mantener la mercancía en el área de ventas, asegurando su correcta señalización y disponibilidad.
- Realizar tareas de limpieza general en el piso de ventas, incluyendo la recolección de desechos y la limpieza de estantes y exhibidores.
- Apoyar en la recepción y descarga de mercancía, asegurando su correcta colocación en el piso de ventas.
- Colaborar con otras áreas del departamento, como intendencia, para mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado.
- Mantener un inventario preciso de la mercancía en el piso de ventas, reportando cualquier desabasto o irregularidad.
- Asistir en la implementación de promociones y ofertas especiales, asegurando que los clientes estén informados y puedan aprovechar las mejores oportunidades.
- Colaborar en la organización de eventos y actividades especiales en la tienda, garantizando un ambiente agradable y atractivo para los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gerencia y otros departamentos, asegurando una coordinación óptima en las tareas diarias.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad y salud ocupacional de la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en servicio al cliente o en el área de ventas, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizacionales y de atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantarse y caminar durante largos períodos de tiempo.
- Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.