Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General V para unirse a nuestro equipo en el departamento de GENERALES E INTENDENCIA. El candidato seleccionado será responsable de la prevención de pérdidas y la seguridad en nuestra tienda, asegurando un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes. Esta posición requiere habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Responsibilities
- Implementar medidas de prevención de pérdidas y seguridad en la tienda.
- Realizar rondas de seguridad y monitorear las áreas de la tienda.
- Manejar bitácoras y registros de seguridad.
- Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer una experiencia de compra positiva.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de seguridad y el personal de la tienda.
- Identificar y reportar cualquier actividad sospechosa o irregular.
- Asistir en la resolución de conflictos y mantener un ambiente seguro.
- Colaborar con el equipo de inventario y asegurarse de que los productos estén bien protegidos.
- Mantener un alto nivel de atención a los detalles para identificar posibles riesgos.
- Asumir otras responsabilidades asignadas por la gerencia.
Qualifications
- Experiencia previa como guardia de seguridad o en prevención de pérdidas.
- Habilidades de comunicación excelentes y capacidad para interactuar con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Atención a los detalles y habilidad para identificar potenciales riesgos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Conocimientos básicos de manejo de bitácoras y registros.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones rápidas.
- Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente.
- Habilidades interpersonales y capacidad para resolver conflictos.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.