Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Este puesto requiere una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectivas y una pasión por brindar un servicio de calidad.
Responsibilities
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, atendiendo a las necesidades y consultas de los clientes de manera amable y eficiente.
- Manejar el inventario de manera precisa, asegurándose de que los productos estén bien organizados y etiquetados.
- Realizar maniobras de cargas livianas y semipesadas, garantizando la seguridad y la eficiencia en el movimiento de mercancías.
- Surtir la mercancía en el piso de ventas, asegurándose de que los productos estén bien presentados y disponibles para los clientes.
- Limpiar y mantener el stand y el área de piso de ventas en óptimas condiciones de higiene y orden.
- Colaborar con el equipo de ventas en la atención a los clientes y en la resolución de cualquier problema o consulta.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una operación fluida.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Demostrar una actitud positiva y proactiva, siendo un miembro valioso del equipo de Office Depot.
Qualifications
- Experiencia en servicio al cliente, demostrando habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en manejo de inventarios, incluyendo la capacidad de organizar y etiquetar productos.
- Habilidades para la manipulación de cargas livianas y semipesadas, con una buena condición física.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de manera efectiva.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle, asegurando la precisión en las tareas asignadas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y sistemas de gestión de inventario.
- Buena presencia y una actitud positiva y profesional en el trato con los clientes.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta (POS).