0124_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirnos a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El área de Cajas es fundamental para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. Como Auxiliar General, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la eficiencia y éxito de nuestras operaciones diarias.

Responsibilities

• Realizar cobros y manejar el flujo de efectivo de manera precisa y eficiente.
• Asistir en la resolución de consultas y problemas relacionados con las transacciones de los clientes.
• Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, brindando un excelente servicio al cliente.
• Verificar y asegurar la precisión de los recibos de venta y facturas.
• Colaborar con el equipo de Cajas para garantizar un ambiente de trabajo armonioso y productivo.
• Gestionar las devoluciones y cambios de productos, siguiendo los protocolos establecidos.
• Mantener un registro organizado de las transacciones diarias y reportar cualquier irregularidad.
• Asistir en la organización y mantenimiento del área de Cajas, asegurando un ambiente limpio y ordenado.
• Demostrar un fuerte sentido de urgencia y priorizar las tareas de manera efectiva.

Qualifications

• Experiencia previa en cobranza, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Sentido de urgencia y orientación a los resultados.
• Valores de honestidad y responsabilidad, con un enfoque en la integridad.
• Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para manejar situaciones estresantes y mantener la calma bajo presión.
• Habilidades matemáticas básicas para realizar cálculos y manejar el efectivo.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.