0110_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

En Office Depot de México, buscamos un auxiliar general para el área de cajas, donde serás responsable de realizar cobros de mercancía, facturación y brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente dinámico y en constante movimiento, donde la atención al detalle y la capacidad de trabajar bajo presión son esenciales.

Responsibilities

• Realizar cobros de mercancía de manera precisa y eficiente.
• Emitir facturas y comprobantes de pago a los clientes.
• Brindar un excelente servicio al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo una experiencia positiva.
• Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.
• Colaborar con el equipo de ventas y atención al cliente para asegurar una experiencia fluida.
• Gestionar devoluciones y cambios de mercancía, siguiendo los protocolos establecidos.
• Mantener actualizada la información de precios y promociones en el sistema.
• Asistir en la organización y preparación de inventarios periódicos.
• Colaborar en tareas administrativas relacionadas con el área de cajas, como la gestión de documentos y registros.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en áreas de servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Actitud positiva y orientación al servicio.
• Capacidad para aprender y adaptarse a nuevos procesos y sistemas.