Job description
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Banco de Talentos Estamos ampliando nosso Banco de Talentos para o cargo de Agente de Negócios em todo o Brasil! Se você possui experiência com atendimento ao cliente, afinidade com a área comercial e atende aos pré-requisitos da função, cadastre-se e, assim que surgir uma oportunidade na sua região, você poderá fazer parte do nosso processo seletivo.
Responsabilidades e atribuições A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes.
Como será seu dia a dia? Como Agente de Negócios suas principais atividades serão:
- Realizar atendimento consultivo a clientes e não clientes, identificando necessidades e orientando sobre canais de atendimento;
- Apoiar nas rotinas operacionais e administrativas da agência, como abertura de contas, atualização cadastral e encaminhamento de demandas;
- Promover e oferecer soluções financeiras adequadas e produtos e serviços do banco, como investimentos, seguros, consórcios e crédito;
- Contribuir para a fidelização e satisfação dos clientes, fortalecendo o relacionamento com o banco; Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber?
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar com atendimento ao público; Será um diferencial se você tiver: Certificação CPA-20 ou superior. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias.
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Total Pass;
- 13º Cesta Alimentação;
- Vale Transporte (adesão opcional);
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco);
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco;
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Licença Paternidade estendida de 20 dias;
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto. Etapas do Processo Seletivo:
- Análise de Perfil Avaliaremos as inscrições com base na aderência ao perfil da vaga.
- Avaliações Online Você realizará testes para avaliarmos sua compatibilidade com a nossa cultura, além de conhecimentos gerais e raciocínio lógico.
- Vídeo Entrevista Grave um vídeo respondendo perguntas relacionadas à área para a qual você foi indicado(a).
- Processo Admissional Última etapa! Aqui você entregará os documentos necessários e realizará o exame médico admissional. Importante: Algumas etapas são eliminatórias. As pessoas candidatas receberão atualizações sobre o andamento do processo por e-mail. Fique de olho na sua caixa de entrada (e no spam também!).