Job description
En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General V para nuestra área de GENERALES E INTENDENCIA. El objetivo principal de este rol es garantizar la seguridad y el control de acceso en nuestras instalaciones, al mismo tiempo que ofrece una atención al cliente excepcional. El candidato seleccionado será el primer punto de contacto para clientes y visitantes, asegurando una experiencia positiva y segura.
Responsibilities
- Realizar la entrada y salida de personal, clientes y visitantes de manera eficiente y cordial.
- Implementar medidas de prevención y control de acceso, siguiendo los protocolos establecidos.
- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y ofreciendo una experiencia positiva.
- Mantener un ambiente seguro y ordenado en las instalaciones, reportando cualquier incidente o irregularidad.
- Colaborar con el equipo de seguridad y otros departamentos para garantizar la protección de la propiedad y los activos.
- Realizar rondas periódicas para monitorear las áreas comunes y detectar cualquier situación que requiera atención.
- Asistir en la organización de eventos y actividades especiales, asegurando el control de acceso y la seguridad.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y reportar cualquier problema o preocupación.
- Cumplir con las normas y regulaciones de seguridad establecidas por la empresa y las autoridades correspondientes.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles de seguridad será valorada.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para interactuar con diferentes tipos de personas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Conocimiento básico de protocolos de seguridad y prevención de riesgos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones rápidas en situaciones de emergencia.
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Buena presencia y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Disposición para aprender y adaptarse a los protocolos y procedimientos de la empresa.
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