Job description
En Office Depot, buscamos un Auxiliar General para incorporarse a nuestro dinámico equipo en el área de servicentro. El candidato seleccionado será responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes y de realizar diversas tareas administrativas y de producción. El área de servicentro es un espacio clave en nuestra empresa, donde se ofrecen servicios de impresión, encuadernación y personalización de productos.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en sus solicitudes.
- Realizar copias y escaneos de documentos, asegurándose de la calidad y precisión del trabajo.
- Preparar y realizar engargolados, garantizando un acabado profesional y estético.
- Producir sublimados en vasos, tazas, termos y playeras, siguiendo las especificaciones del cliente.
- Mantener el área de trabajo organizada y limpia, asegurando un ambiente de trabajo eficiente.
- Colaborar con el equipo de ventas en la atención a clientes y en la promoción de productos y servicios.
- Realizar tareas administrativas, como la gestión de pedidos y la actualización de registros.
- Seguir las instrucciones y directrices establecidas por el supervisor o gerente del área.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo y reportar cualquier incidencia o problema.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacional en el lugar de trabajo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Destrezas básicas en el uso de computadoras y software de oficina.
- Conocimientos en impresión digital y técnicas de personalización (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
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