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About Developing

Developing vous apporte des compétences très opérationnelles dans le domaine du Management de l’Expérience Client. Nous pouvons évaluer la maturité de votre orientation client, vous aider à mettre en place la fonction ou améliorer certains de ses aspects. Nous sommes basés à Lyon, intervenons sur toute la France, en français comme en anglais. Vous souhaitez mettre le client au cœur de votre stratégie, repenser vos parcours clients, transformer votre organisation et vos process pour mieux satisfaire vos clients, développer la culture client dans vos équipes ? Alors contactez-nous : hanssthierry@developing.fr +33 (0)6 17 07 60 02 https://www.developing.fr Nos expertises : - parcours client – orientation client – transformation des organisations – transformation digitale - CRM - marketing BtoB – culture client – mesures de satisfaction client – e-réputation – écoute client active – gestion des réclamations – gestion de l’insatisfaction – enquêtes collaborateur