Doktor Plusz Medical jobs and careers

About Doktor Plusz Medical

A Doktor Plusz rendelőt klinikai, kutatási és ellátásszervezői tapasztalattal bíró orvosok alapították. A rendelő elindításakor két, szorosan összefüggő víziónk, stratégiai célunk volt. Az egyik, hogy a nyújtott szolgáltatások során a lehető legmagasabb szinten érvényesüljenek a páciensek által fontosnak tartott értékek. A másik, hogy a dolgozók elégedettségét is a leginkább támogató környezetet alakítsunk ki. Hitünk szerint ehhez a magas szakmai, technikai minőség mellett elengedhetetlen a kiemelkedő funkcionális minőség biztosítása: hogyan nyújtjuk a szolgáltatást, mi a páciens élménye a páciens élményút során. A fenti célok teljesülése érdekében a betegek és az orvosok elégedettségének szempontjait felmérő részletes irodalom- és piackutatást végeztünk. Ennek eredményeit használtuk fel a rendelő fizikai környezetének, a páciens élményút, a minőségbiztosítási rendszer, továbbá a közösen kialakított dolgozói viselkedési és kommunikációs kultúra megtervezése és működtetése során. Folyamatainkat a működés során szerzett tapasztalatok és ügyfeleink visszajelzései alapján hétről-hétre folyamatosan csiszoljuk.