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About hbkPartner

hbkPartner ist auf Strategie- und Personalberatung spezialisiert. Die Hamburger Consultants decken Beratungsleistungen entlang des Customer Journey im Distanzgeschäft ab: • von der Kundengewinnung im Dialog- und Online-Marketing über • das Risiko- und Forderungsmanagement sowie Payment • bis hin zu CRM, Customer Care und Big Data, • Distanzhandel und E-Commerce sowie • Kundenservices und Fulfillment. Die Gesellschafter Renate Hanke und Ursula Steinmetz verfügen über langjährige Managementerfahrung und profunde Kompetenz in der Unternehmensentwicklung, im Marketing und Vertrieb. Nur wer die Branche versteht, kann passgenau beraten und agieren. Absolute Diskretion und schnelles, flexibles Handeln sind eine Selbstverständlichkeit.