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Améliorer la disponibilité des équipes en officine et ainsi mieux informer et accompagner les patients dans leur parcours de santé 💊 La présence physique du téléphone en officine provoque l'insatisfaction de votre patientèle et crée une atmosphère de stress au sein de l’officine, pour des demandes d’information qui dans 90% des cas ne nécessitent pas la réponse d’un professionnel de santé. - 70 Nombre d'appels ☎️ moyen par pharmacie / jour - 6 Secondes ⏱️ - temps d'attente moyen après diffusion du message d'accueil - 97% Taux de traitement ⚙️ moyen des appels

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Basile Marquefave

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