Oficina de Atencion Comercial Adeslas El Campello jobs and careers

About Oficina de Atencion Comercial Adeslas El Campello

Oficina especializada en asesoramiento asegurador y gestión integral de clientes, con responsabilidad directa en el desarrollo comercial, captación de nuevos asegurados y fidelización de cartera. El trabajo diario se centra en ofrecer un servicio cercano y resolutivo tanto a particulares como a empresas, acompañando al cliente en todo el proceso asegurador: desde la contratación de pólizas hasta la gestión administrativa de los servicios médicos. Entre las principales funciones destacan: • Captación de nuevos clientes y desarrollo de negocio mediante asesoramiento personalizado en soluciones aseguradoras. • Análisis de necesidades y recomendación de productos adaptados a cada perfil familiar, profesional o empresarial. • Gestión, seguimiento y fidelización de cartera de clientes, priorizando relaciones a largo plazo y atención continuada. • Tramitación y seguimiento de autorizaciones para pruebas diagnósticas, intervenciones y actos médicos dentro del cuadro médico. • Atención y resolución de incidencias relacionadas con coberturas, pólizas y servicios sanitarios. • Acompañamiento al cliente en la utilización del seguro de salud, facilitando el acceso a especialistas, centros médicos y pruebas. • Coordinación con profesionales sanitarios y centros médicos para agilizar gestiones administrativas. • Atención al cliente presencial, telefónica y digital, garantizando un servicio eficiente y cercano. El enfoque del servicio se basa en la confianza, la accesibilidad y la resolución eficaz de gestiones sanitarias y aseguradoras, aportando valor añadido al cliente más allá de la simple contratación del seguro.