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About proleonis

Digitale Prozesse, die den Unterschied machen Als Sparringspartner für den Mittelstand begleitet proleonis Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit einem ganzheitlichen Ansatz, der Strategie, Technologie und Alltagstauglichkeit verbindet. Grundlage ist die Microsoft Power Platform, mit der maßgeschneiderte Lösungen entstehen. Unsere Leistungen im Überblick: - Prozesse digitalisieren – Analyse und Optimierung bestehender Abläufe (z. B. Urlaubsanträge, Freigaben) zur Steigerung von Effizienz und Transparenz. - Intelligenz für Ihre Prozesse – Integration gezielter KI-Funktionalitäten, wie smarte Vorhersagen oder digitale Assistenten, klar verständlich und wirkungsvoll. - IT-Expertise auf Zeit – Bereitstellung erfahrener IT-Fachkräfte zur punktuellen oder langfristigen Unterstützung von Projektteams. - Optimierung im Vertrieb – Digitalisierung und transparente Darstellung von Vertriebsprozessen mithilfe von Microsoft Dynamics 365 zur besseren Nachverfolgung von Verkaufschancen. - Automatisiertes Marketing – datenbasierte Marketingkampagnen aufsetzen, automatisieren und messbar machen unter Nutzung von Dynamics 365 Customer Insights. - Kundenservice, der mitdenkt – Aufbau moderner Service-Prozesse mit zentraler Fallbearbeitung, intelligenter Eskalation und automatisierten Workflows über Dynamics 365 Customer Service. Unser Ansatz – Ihr Erfolg: Wir folgen einem strukturierten Drei-Phasen-Modell: 1. Analyse & Zieldefinition – klare Prozessaufnahme und gemeinsames Zielbild – unabhängig vom System. 2. Umsetzung & Test – praxisnahe Implementierung, Einzel- und Integrationstests. 3. Go-Live & Begleitung – Schulung der Anwender, Hypercare-Phase und kontinuierliche Review- und Supportleistung, damit die Lösung auch wirklich wirkt.