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About Silver Sistemas

A Silver Sistemas foi fundada sob a percepção de que o mercado carece de novas metodologias para estabelecer a relação: cliente x fornecedor. Com um método de trabalho focado na participação solidária entre as partes, e em um modelo de trabalho alçado no "Custo Atividade" e abolindo a métrica de valorização "por hora", acreditamos que podemos estabelecer relações mais confiáveis, estáveis e compatíveis com a realidade financeira de cada cliente e ou projeto. Nosso objetivo não é apenas "somar" em um mercado tão saturado de opções que são cada vez mais similares entre si. Estamos nesse mercado para revolucionar a relação dos clientes com empresas de tecnologia da informação. Nossos Serviços: -Desenvolvimento de soluções personalizadas -Integrações entre softwares -Administração de Banco de Dados -Extração de Dados (BI) -Núcleo de Atendimento e Implantação Softwares Senior Sistemas <> São mais de 150 atendimentos por mês <> + de 2.3 mil atendimentos em 2023. Nosso SLA* Médio para atendimentos: <> 6 horas para atendimentos de 1º Nível (Dúvidas Operacionais) <> 16 - 40 horas para atendimentos de 2º Nível (Situações mais complexas ou Projetos) *SLA: Service Level Agreement.