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About ThinkOwl Europe

Wir sind stolz darauf, leistungsstarke Servicedesk Software zu entwickeln, die einfach zu bedienen ist und den Kundenservice nachhaltig optimiert. Kundenwünsche sind die Grundlage für unsere Mission: Mit ThinkOwl bieten wir Ihren Kunden WOW-Erlebnisse. Was ist ThinkOwl? Die Multikanal Servicedesk-Software entlastet Mitarbeiter von Routinetätigkeiten. ThinkOwl analysiert und sortiert alle Kundendialoge in einer zentralen Inbox: E-mail, Chat, Conversation Bot, Dokumente, Social-Media. ThinkOwl basiert auf KI und passt sich dem Verhalten der Mitarbeiter:innen an. So werden wiederkehrende Serviceanfragen automatisch beantwortet. Und es bleibt Zeit für die kritischen Einzelfälle. Die Software lernt vom Mitarbeiter, und der Mitarbeiter lernt von der Software. Impressum Angaben gemäß § 5 TMG: ThinkOwl Europe GmbH Carl-Benz-Straße 10-12 D-56218 Mülheim-Kärlich Handelsregister: HRB 26077 Registergericht: Amtsgericht Koblenz Vertreten durch: Rolf Esau Kontakt: Telefon: +49 (0)2630.96500 Telefax: +49 (0)2630.9650-100 E-Mail: service@thinkowl.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 316957230 Angaben zur Berufs­haftpflicht­versicherung: Name und Sitz des Versicherers: Hiscox Europe Underwriting Limited Zweigniederlassung für BRD Arnulfstraße 32 80636 München Geltungsraum der Versicherung: Deutschland Redaktionell verantwortlich: Rolf Esau, Geschäftsführer EU-Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Impressum: https://www.thinkowl.de/impressum Datenschutz: https://www.thinkowl.de/datenschutzerklaerung-socialmedia