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Werkstudent:in Social Media & Community Management
Job description
Social Media ist voll von Content. Aber nur ein Teil davon bewegt wirklich etwas. Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Mit Strategien, Creator:innen und Ideen, die nicht nur Reichweite bringen, sondern Wirkung. Dazu gehört auch, was unter den Posts passiert: Fragen, Kommentare, Reaktionen. Und genau dafür suchen wir dich!
Aufgaben Community Management: Du betreust die Communitys unserer Kund:innen auf Instagram und Tik. Tok, beantwortest Kommentare und Direktnachrichten in der Tonalität der jeweiligen Marke und gibst kritische Situationen früh an das Team weiter, bevor sie groß werden Du führst den Dialog aktiv: Du stellst Fragen, greifst Themen auf und gibst Fragen und Learnings aus der Community ans Team weiter Du bearbeitest Content für unsere Kanäle und Kampagnen: kleine Anpassungen wie Schnitt, Untertitel und Formatanpassungen Du unterstützt unser Paid-Social-Team bei der Vorbereitung von Kampagnen und bei Auswertungen Du fasst Community-Daten (Stimmung, häufige Fragen, Interaktionen) für Team und Kund:innen zusammen Du stimmst dich eng mit Social Strategists und Projektmanager:innen ab Qualifikation Du bist an einer Hochschule eingeschrieben Du hast erste Erfahrung im Community Management oder in der Social-Media-Betreuung, z.
B. durch Praktikum, eigene Kanäle oder einen Nebenjob Du hast ein gutes Gespür für Sprache und Tonalität und kannst dich auf verschiedene Marken einstellen Du kennst Instagram und Tik. Tok und weißt, wie Kommentare, DMs und Trends dort funktionieren Du bleibst ruhig und sachlich, auch wenn Kommentare unfreundlich werden Du arbeitest zuverlässig und genau, weil deine Antworten öffentlich stehen Du kannst einfachen Content bearbeiten, z.
B. mit Cap. Cut oder Canva Erste Erfahrungen mit Paid Social sind ein Plus Du kannst 16-20 Stunden pro Woche arbeiten, davon ab und zu bei uns im Office in Dortmund Du kannst in Ausnahmefällen auch abends oder am Wochenende einspringen, z. B. bei Aktionen oder Kampagnenstarts Sehr gutes Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Benefits Wir legen viel Wert auf ein Umfeld, in dem man gerne arbeitet – mit einem Team, das zusammenhält und Lust hat, Dinge gemeinsam voranzubringen.
Ein ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien, viel Vertrauen und echtem Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Home Office Ein selbstbestimmter Arbeitsalltag mit kurzen Entscheidungswegen Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten Moderne Apple-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung **Match?
💚** Schick uns deine Bewerbung, ob klassisch mit Anschreiben oder kreativ als Video.
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