Proxy Product Owner – Freelance (REF12)

Dans le cadre du développement de ses produits digitaux (applications web et mobiles à destination des magasins, préparateurs, livreurs et forces de vente), nous sommes à la recherche d'un(e) Proxy Product Owner pour le compte d'un de nos clients leader dans la grande distribution. Vous serez l'interface entre les métiers et l'équipe de développement, garant(e) de la valeur livrée et de la qualité de l'expérience utilisateur.

🎯 Missions principales Gestion du backlog produit : rédaction des user stories et critères d'acceptation, priorisation en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques, préparation et animation des cérémonies (refinement, sprint planning, revues). Cadrage fonctionnel : recueil et challenge des besoins auprès des métiers, formalisation des specs, arbitrage entre demandes concurrentes, protection du périmètre contre le scope creep.

Pilotage des livraisons : suivi des sprints avec l'équipe de développement, validation des livrables (recette fonctionnelle), coordination des mises en production et communication aux utilisateurs. Voix de l'utilisateur : organisation de tests utilisateurs terrain (magasins, préparateurs, livreurs, commerciaux), collecte et analyse des retours, boucles d'amélioration continue sur les apps en production.

Pilotage par la data : définition et suivi des KPIs produit (adoption, funnels de conversion, performance opérationnelle), analyse des usages pour orienter la roadmap, restitution des résultats aux parties prenantes. Contribution à la roadmap : proposition d'évolutions et de nouveaux modules, participation aux comités produit, préparation de supports de présentation pour les instances de décision (Com.

Op, COMEX). 🛠️ Compétences requises Maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban) et de la gestion de backlog. Capacité à rédiger des user stories claires, testables, avec des critères d'acceptation précis. Solide culture data : lecture de dashboards, analyse de funnels, définition de KPIs, aisance avec les chiffres exposés en comité.

Connaissance des enjeux retail / e-commerce / logistique : parcours client, tunnel de commande, préparation, livraison, force de vente. Capacité de synthèse et de restitution auprès d'audiences exécutives. Compétences techniques appréciées Compréhension des architectures web/mobile (APIs REST, apps React/React Native) pour dialoguer efficacement avec les développeurs.

Notions de SQL pour explorer les données en autonomie. Aisance avec les outils de gestion produit (Jira, Notion ou équivalent) et de prototypage (Figma). Sensibilité aux problématiques de qualité de données et de scoring client. 📍 Informations complémentaires Localisation : Casablanca Durée : 3 mois renouvelables (Visibilité sur minimum 2 ans)