Gestor de Cobranza Especial

Descripción de puesto Gestionar de manera efectiva las cuentas asignadas buscando recuperar la totalidad del adeudo del cliente ofreciendo bonificaciones o reestructuras. Compensación y Jornada Jornada: Sueldo fijo: $13,858.42 Tipo de salario: FIJO Sueldo variable: $0.00 Sueldo base total: $13,858.42 Funciones y responsabilidades del puesto Elaborar ruta de su cartera total.

Envio de gestiones de la aplicacion fichas de cobro. Conocer las politicas y parametros de la empresa. Visiteo total de su cartera. Conocimiento de las cuotas de cobranza. Gestion de cobranza con los clientes en atraso. Checar recibos, lct y folios de adjudicacion. Requisitos del perfil del puesto Generales Escolaridad Preparatoria o Bachillerato Experiencia en puesto similar 1 año Disponibilidad para viajar No Requiere Vehículo Si

• Sedan Si
• Motocicleta Conocimientos / Habilidades Gestión de relaciones con clientes Manejo de equipo de computo Mejora de productividad Numérico y porcentajes Pensamiento crítico Competencias Adoptar desiciones acertadas Manejo de bases de datos de clientes Manejo de quejas y reclamos Negociación Orientación a resultados Resolución de conflictos Objetivos y resultados clave OKR Recuperacion de cartera vencida menudeo al 100% de su cuota. Regularizacion de saldo capital con mas de 150 dias vencidos. Mover como minimo el 10% de su universo de cuentas inactivas. Recuperacion de cuentas reestructuradas.