Job description
Buscamos un/a Recepcionista para nuestro taller oficial de carrocería de la marca LEXUS en la zona de Madrid-Barajas. ASTARA: Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes.
Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos. Move. It’s your right. En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad.
¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo. El/la Recepcionista LEXUS tienes las siguientes responsabilidades principales: Recibir y atender a los clientes de manera personalizada asegurando una experiencia de lujo desde el primer contacto.
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y oportuna con un trato personalizado. Programar y confirmar citas para los servicios de mantenimiento y reparaciones. Mantener un registro preciso y cuidadoso de las citas e historial de servicios de los clientes. Coordinación con el equipo de técnicos para asegurar una comunicación fluida y eficiente.
Control del área de recepción, asegurando que esté limpia, organizada y refleje la imagen de la marca. Asistir en tareas administrativas adicionales según sea necesario Requisitos: Experiencia previa en recepción en sector automoción, o en sectores de lujo, hoteles, etc. Buen manejo de herramientas ofimáticas. Perfil organizado, resolutivo y con habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez. CARNET DE CONDUCIR B #LI-FL1