测开专家

1、测试架构设计：负责售后服务、客服等业务线的测试架构设计与落地，搭建可复用的自动化测试框架和质量工具链 2、测试平台建设：主导或参与测试平台（用例管理、CI/CD 流水线、自动化执行、质量看板等）的规划、开发与演进 3、自动化测试：针对售后服务系统（工单、备件、服务网点、工程师调度等）和客服系统（智能客服、工单系统、知识库、质检等）编写和维护自动化测试脚本 4、AI 驱动测试：探索和落地 AI 在测试中的应用，包括但不限于：AI 辅助用例生成、智能缺陷预测、AI 驱动的回归测试选择、基于大模型的自动化测试脚本生成与维护、智能客服对话质量的 AI 质检等 5、质量效能提升：推动测试左移，建立持续测试能力，提升交付质量和迭代效率 6、专项测试：开展性能测试、稳定性测试、接口安全测试等专项测试，输出技术方案 7、质量度量：建立质量度量体系，通过数据驱动质量改进，定期输出质量分析报告 8、团队协作：与研发、产品、业务紧密协作，推动质量文化建设