Responsable de Audio y Video

Puebla de Zaragoza, PUEB, MXPosted Oct 16, 2026

MISIÓN DEL PUESTO Proporcionar servicio y atención a los clientes que buscan soluciones, información, aclaración de dudas y resolución de problemas técnicos, permitiendo la accesibilidad de información digital en tiempo y forma.
FUNCIONES PRINCIPALES: Producción de eventos: organización, grabación, montaje y operación de audio, video e iluminación para lograr un evento exitoso, cuidando detalles de eventos en vivo. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de audio, video e iluminación, garantizando el funcionamiento correcto de todo el equipo. Trato y atención al cliente, apoyo en la gestión y administración de recursos antes, durante y posterior al evento. Responsabilidad de inventarios de equipo de iluminación, audio, video y montajes. Diseñar estrategias de atención al cliente y automatización de servicios que permita al usuario final sin conocimientos técnicos operar recintos. NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO: Medio Superior en Indistinto. EXPERIENCIA LABORAL Indispensable

Mantenimiento de equipo de cómputo - 1 a 3 años Indispensable
Soporte técnico en sitio o remoto - 1 a 3 años Deseable
Networking - 1 a 3 años Indispensable
Manejo y custodia de equipo audiovisual - 1 a 3 años Deseable
Manejo de inventarios y almacenes - 1 a 3 años CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO Inglés
Básico DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No requiere

PERFIL DE COMPETENCIAS Apego a normas (Nivel
Efectividad ante la presión (Nivel
Orientación al usuario/alumno (Nivel
Trabajo en equipo (Nivel 2)
OTROS REQUISITOS Audio, vídeo e iluminación. De Preferencia Shure, Philips, behringer, Yamaha, allen & heath, QSC, Bose. Protocolos: TCPIP

Dante
NDI Operación técnica de plataformas de colaboración como TEAMS, Zoom, Meet, OBS, Vim. Mix, TESIRA y Miracast

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