Implementációs Szakértő E-commerce SAAS Területre

Mi vagyunk a Base.com (vagy korábban Base. Linker), egy globális vállalat, ahol közösen fejlesztjük a Base SAAS alkalmazást. Ez a platform az e-commerce cégeket segíti a gyors növekedésben, költségcsökkentésben és hatékony működésben. Például több, mint 350 piactérhez tudjuk csatlakoztatni a webshopokat, automatizáljuk a rendeléskezelést, számlázást, ügyfélkommunikációt, vagy akár a raktári folyamatokat.

És ez még csak a kezdet! A közép-európai régióban piacvezetők vagyunk, több mint 35 000 elégedett ügyféllel. Értesz az IT-hoz és a tech stackhez, átlátod a termék működését, tudod mi az a SAAS, képes vagy önállóan megoldani helyzeteket? Szereted mindezt kötetlenül, lokációtól függetlenül végezni? Akkor lehet, hogy megtaláltad a számodra álommelót!

Olyan tapasztalt kollégát keresünk, aki ügyfeleinkkel együttműködve végzi el a Base rendszer bevezetését és testreszabását az adott IT környezetre. Mivel a rendszerünk egy e-commerce ERP, amely több, mint 1700 integrációval dolgozik, gyakorlatilag nincs két egyforma implementáció. Ebben a szerepben te leszel az, aki válaszol az ügyfelek kérdéseire, bevezeti és személyre szabja számukra a rendszert, segít az adatminőség kialakításában és eléri, hogy az ügyfél a végén tényleg elégedett legyen.

Feladatai: Ügyféltalálkozók, egyeztetések lebonyolítása a szerződéskötés után, az implementációhoz szükséges információk és adatok összegyűjtésére. Költség- és időbecslések készítése az ügyfél számára. A rendszer beállítása és testreszabása az egyedi igények alapján: adatbázisokkal, integrációkkal, kapcsolódó komponensekkel.

Ha valami nem megoldható a meglévő funkciókkal, akkor alternatív lehetőségek keresése akár egy workaround, akár fejlesztési javaslat formájában. Hiányzó funkciók programozása (pl.: egyedi scriptek írása) az ügyfél igénye szerint. IT ticketek rögzítése, a szükséges új fejlesztésekhez. Folyamatos kapcsolattartás az ügyféllel, visszajelzések bekérése, jóváhagyások kezelése.

A platform auditálása, működésének ellenőrzése. Amit tőled várunk: Releváns tapasztalat imlementéció szakértői, e-commerce technológiai vagy egyéb, kapcsolódó területen (ERP bevezetés, PO/PM feladatok, fejlesztés). Hibátlan, anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás, kommunikációképes angol nyelvismeret.Jártas vagy üzleti kommunikációban, projektmenedzsmentben és szoftverbevezetésben is, hiszen ezek adják a munkakör esszenciáját.

Proaktív, megoldásorientált szemlélet és kitartás a feladatok teljes körű, sikeres lezárásáig. Tech stack ismeret, fejlesztési tapasztalat. Előnyt jelent a PHP ismerete. Pozitív hozzáállás másokhoz, önállóság és csapatban való együttműködés képessége. Elhivatottság, felelősségteljes hozzáállás, precizitás, valamint képesség hatékony távmunka végzésére.

Benefits

Távmunka alapú együttműködést kínálunk (Slack, Zoom stb.-t hasznláunk a napi munkához), Rugalmas munkaidő és lokáció: te döntöd el, mikor és honnan dolgozol: otthonról, kávézóból, nyaralóból, vagy akár a tengerpartról. 2400 – 3200 EUR közötti havi díjazás, a tapasztalatod és képességeid alapján. Egy különleges projekt részese leszel, amit naponta több ezer cég használ és robbanásszerűen növekszik világszerte.

Egy szuper csapat tagja lehetsz: ambiciózus, barátságos emberek, jó humorérzékkel és közös célokkal. Minden nap tanulhatsz valami újat, első kézből láthatod az e-commerce fejlődését. A további juttatásokban is rugalmasak vagyunk, mert számunkra a munkavállaló elégedettsége az alfa és az omega!