Job description
Wat houdt deze uitdaging in? Het is zaterdagavond, het sneeuwt en is koud. Jij krijgt telefoon. Een gezin belt omdat hun verwarming het niet meer doet, en dat met dit weer! Snel stap jij in jouw bus en gaat op pad. Eenmaal aangekomen heb jij vrij snel in de gaten wat het probleem is. Vakkundig ga jij aan de slag, gelukkig is de storing makkelijk op te lossen!
Met een uurtje heb jij ervoor gezorgd dat dit gezin van een warm weekend kan genieten. Voor de volgende dag staat jouw planning vast, eerst naar een cv-storing en dan de lekkage. ’s Middags ga jij naar een storing aan een hybride warmtepomp, gelukkig weet je precies wat je moet doen want je hebt net een cursus afgerond!
Net op het moment dat je wilt vertrekken naar jouw eerste klus belt de serviceplanner, spoedje ertussen! Voor jou geen paniek want jij bent super flexibel en schakelt snel. Geen installatie, storing en dus dag is het zelfde en dat maakt het werk als servicemonteur uitdagend . Onderweg naar de spoedklus komt er nog een telefoontje binnen, een klant waar je gister was heeft nog een vraagje.
Geduldig en klantgericht sta je de klant te woord, zo lossen jullie samen het vraagstuk op. Naast contact met klanten is het voor jou geen probleem om hulp te vragen bij collega’s. Er staat namelijk altijd een ijzersterk team klaar! Wij vragen van jou: Op niveau 3 heb je minimaal een mbo-opleiding afgerond in de richting van installatietechniek.
Je bent op de hoogte van relevante ontwikkelingen in de branche en vindt het interessant om hier meer van te weten te komen. Een basis VCA is een pre, maar mag je ook op kosten van ons halen! Je communiceert makkelijk en beheerst de Nederlandse taal volledig. Door jouw geduldige en klantvriendelijke instelling weet je de klant op de juiste manier te benaderen.
Jouw uitstraling is representatief en je weet je netjes uit te drukken. Natuurlijk ben je in bezit van een B-rijbewijs, maar je krijgt bij ons de kans om dit uit te breiden naar een BE-rijbewijs die wij voor je betalen!