Persona Ejecutiva de Servicio - Sucursales Swat
Job description
En BAC queremos estar presente en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a trav é s del enfoque de Triple Valor Positivo : económico, social y ambiental. Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC .
¿Cuál será tu propósito? Brindar una experiencia memorable al cliente, a través de una oferta de productos y servicios bancarios más adecuados, así como asegurar el resguardo de valores a su cargo satisfaciendo las necesidades del cliente, por medio de los distintos canales, actuando manera responsable y generando la lealtad hacia la organización.
Dentro de las funciones más relevantes encontrarás: Ofrecer y entregar productos y servicios de acuerdo a las políticas de la organización a través de las diferentes plataformas, con la finalidad de contribuir con los niveles de servicio, digitalización, migración y vinculación del cliente. Aplicar los lineamientos, políticas y procesos de calidad y control, relacionados a sus funciones y cumplir con las capacitaciones regulatorias, SOX, manejo de información sensible, con el fin de mitigar los diferentes tipos de riesgos existentes.
Cumplir con las capacitaciones de actualización en productos y servicios, manejo de las distintas herramientas y generalidades relacionados con el negocio, para facilitar el asesoramiento y acompañamiento a los clientes. ¿Qué necesit á s para aplicar a este puesto? Al menos un año de e xperiencia en servicio al cliente, manejo de efectivo y/o ventas.
Conocimiento de paquete office . Disponibilidad de trasladarse a las diferentes cajas empresariales dentro y fuera del GAM y de trabajar feriados . Deseable vehículo propio a nombre de la persona candidata y licencia vigente. Competencias a evaluar : Orientación al cliente Influencia y Negociación Trabajo en Equipo Tolerancia a la Presión Ética Generalidades del puesto: Ubicación: Cajas Empresariales dentro y fuera del GAM Horario: lunes a domingo en franja horaria de 5:00am a 11:00pm con un día libre entre semana .
Modalidad: Presencial Si querés formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de su gente, promueve la innovación y reconoce el talento como el motor de su crecimiento, esta es tu oportunidad. ¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!
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