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Marketing Automation Specialist / CRM Manager
Job description
Buscamos a alguien que tome ownership de nuestra estrategia de comunicación automatizada: que entienda cómo está hoy, encuentre lo que no funciona y diseñe la arquitectura que necesitamos para escalar. No buscamos a alguien que ejecute tickets. Buscamos a alguien que piense el CRM como un sistema y lo construya bien desde adentro.
Vas a trabajar codo a codo con Marketing, Producto, Ventas, Tech y Customer Success. Qué vas a hacer Auditar el estado actual de nuestra plataforma de automatización: datos, segmentos, journeys y estructura general Diseñar y documentar la arquitectura de CRM: modelo de datos, taxonomía de eventos, lógica de segmentación Construir y optimizar journeys y automatizaciones para audiencias B2B y B2C Gestionar la integración entre nuestra herramienta de marketing y el CRM de ventas (Hub.
Spot / Salesforce) Asegurar la calidad y consistencia de los datos en toda la cadena Colaborar con Tech para implementar eventos e integraciones desde el producto Proponer y medir mejoras en deliverability, engagement, conversión y retención Lo que buscamos 2 a 4 años de experiencia con herramientas de CRM o marketing automation (Customer.
io, Braze, Klaviyo, Hub. Spot, Active. Campaign u otras) Entendimiento sólido de lógica de automatizaciones, segmentación y journeys Experiencia integrando herramientas de marketing con CRMs de ventas Capacidad para trabajar con equipos técnicos: leer documentación, entender APIs, participar en conversaciones de datos Buena comunicación escrita y verbal para alinearte con múltiples áreas Actitud de ownership: alguien que se para frente al problema y lo resuelve Buscamos talento argentino El rol es 100% remoto
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