Directeur des Opérations

Et si votre prochain défi professionnel servait directement la planète ? Chez Idex , nous ne nous contentons pas de produire, distribuer et optimiser l'énergie : nous sommes des héros de la décarbonation . Premier groupe français indépendant du secteur (CA de 2,1 milliards en 2025), nous transformons les territoires grâce à des solutions locales et bas-carbone (biomasse, géothermie, solaire …).

Rejoindre la #Team. Idex , c'est intégrer une entreprise à mission où vos compétences servent une ambition claire : accélérer la transition énergétique. Ici, nous ne cherchons pas seulement des experts, mais des personnalités qui partagent nos valeurs : L'Engagement collectif pour agir face à l’urgence climatique L'Esprit de conquête pour relever les défis de nos 12 000 clients et explorer de nouveaux territoires La Rigueur dans l'action pour transformer nos idées en résultats concrets L’Exemplarité et la Transparence pour construire ensemble une relation de confiance En support du directeur régional, vous mettez en œuvre la stratégie définie et pilotez les opérations de Services (exploitation, travaux, SEE et/ou Réseaux de Chauffage et de froid) au travers du management direct des directeurs d’Agence.

Vous êtes chargé de déployer et animer le plan de performance du Groupe IDEX, contribuant ainsi à atteindre les objectifs de sécurité, opérationnels et financiers, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Vos missions : Dans ce cadre, vous êtes chargé de : Proposer et mettre en œuvre l’organisation Services de la région avec ses équipes, en lien avec la stratégie définie par la Directrice Régionale et la politique du Groupe IDEX concernant la sécurité, la relation client, le développement commercial, la finance, l’exploitation et les travaux, les Ressources Humaines.

Piloter et contrôler les opérations, les plans d’actions (développement de la satisfaction client, respect de la politique achats, optimisation de la performance...) Etre garant des résultats financiers (marge et CA) : notamment participer avec la DR à la construction des budgets et des business plans, contrôler l’avancement du budget annuel et améliorer le compte de gestion prévisionnel.

Animer les réunion mensuelles d’activité, assurer la bonne gestion contractuelle du portefeuille services y compris l’assistance directe si nécessaire à certains sujets de renouvellement/gestion de litige/mise en route de nouveaux contrats etc. Contribuer au développement commercial des agences en assistant certaines actions commerciales avec les interlocuteurs internes et externes de la DR.

Développer les énergies humaines, recruter, évaluer, développer les compétences, maintenir un climat social serein et veiller au respect des procédures internes. Votre Profil : De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 5 ans vous ayant permis d’intervenir sur le pilotage opérationnel et financier de votre activité et d’acquérir les connaissances de base du génie thermique et climatique.

Par ailleurs, vous êtes familier avec les démarches d’amélioration continue. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit collaboratif et votre capacité de décision mais également pour votre sens du service client, votre capacité d’innovation et de communication. Chez Idex, c'est l'aventure humaine qui nous anime et nous sommes convaincus que la diversité est une force .

Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives où chaque talent peut s’épanouir, progresser et mesurer l'impact de son travail au quotidien. Vous avez envie de trouver du sens dans vos actions et d'agir concrètement pour la planète comme nos 6 500 héros ? Rejoignez-nous. Découvrez notre impact : idex.fr Vivez notre quotidien : LinkedIn & Instagram @idex_Groupe