Специалист по обслуживанию клиентов

Требование: Образование: Высшее экономическое или бухгалтерское образование. Опыт работы не менее 1 года на аналогичной позиции. Знание основ складского учета; Знание русского и английского языка на уровне upper-intermediate, предпочтительно знание казахского языка. Умение работать с Word, Excel, Outlook - обязательно, SAP – преимущество; Знание правил оформления СНТ и ЭСФ (предпочтительно).

Умение работать с Word, Excel, Outlook - обязательно, SAP – преимущество; Навыки работы с людьми; Навыки построения эффективных взаимоотношений. Обязанности: Взаимодействие со службой качества по вопросам претензий, сертификации и т. д.; Внесение заявок в систему SAP; Создание исходящих поставок в системе SAP; Создание распоряжений на отгрузку для склада готовой продукции; Подготовка оперативных данных для последующего анализа; Составление отчетности по установленным формам, касающимся деятельности отдела; Подготовка оперативных данных для последующего анализа; Введение оперативных данных в систему; Контроль документооборота; Ведение архива.

Осуществление обеспечение своевременного сбыта продукции, находящейся на складах компании на внутренние рынки; Своевременное внесение заказов, согласование их, отправление на сборку/отгрузку; Выписывает ЭСФ, согласно действующих правил выписки СНТ/ЭСФ; Формирование и предоставление необходимых отчетов (реестр по отгрузкам для складов, отчет OTIF, отчет FEFO и пр.)

; Подготовление совместно с другими подразделениями Компании ответы в пределах своей компетенции на письма, запросы и претензии; Участие в проводимых семинарах по вопросам сбыта и реализации продукции; Своевременно ведение документооборота и архива; Соблюдает трудовую и исполнительскую дисциплину.