Job description
Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente.
Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.
Sobre a área Cobrança e Recuperação de Créditos (DRC): Temos como missão garantir a aplicação da Política de Cobrança e Recuperação de Créditos, estabelecendo um processo estruturado para cobrança dos vencidos, gestão de alçadas, regras e limites de descontos nas regularizações de dívidas, atribuição de responsabilidade e de delegação de autoridade, segregando funções e assegurando a existência de controles efetivos que permitam o cumprimento das diretrizes da Organização.
Como será seu dia a dia? Como Business Analyst PL, você atuará na área de Produtos e Renegociações e suas principais atividades serão:
- Atuar como ponte entre as áreas de Negócio, Produto e Tecnologia, garantindo alinhamento entre estratégia, necessidades e soluções
- Realizar análises de negócio, levantamento de requisitos e documentação funcional dos produtos
- Conduzir pesquisas para compreender problemas, identificar oportunidades e propor melhorias para os produtos
- Apoiar o Product Owner na priorização do backlog, refinamento das histórias de usuário e definição de critérios de aceitação
- Participar das cerimônias ágeis (Planning, Daily, Review e Retrospective)
- Monitorar KPIs, indicadores e métricas dos produtos, gerando insights e recomendações baseadas em dados
- Realizar cruzamento e análise de bases de dados para apoiar decisões estratégicas
- Pesquisar tendências de mercado, concorrência e novas tecnologias aplicadas ao negócio Modelo de trabalho Híbrido - 2x Presencial Unidade: Osasco
- SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência como Business Analyst, Analista de Negócios ou funções similares em ambientes ágeis
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban)
- Conhecimento em levantamento e documentação de requisitos
- Conhecimento em SQL e manipulação de dados para geração de insights
- Conhecimento em Databricks ou ferramentas de análise de dados
- Experiência na leitura e interpretação de dashboards em Power BI
- Vivência com Jira, Confluence ou ferramentas similares Será um diferencial se você tiver:
- Experiência no mercado financeiro
- Vivência com produtos de crédito, cobrança ou renegociação
- Conhecimento em BPMN para modelagem de processos
- Experiência na gestão de indicadores e evolução de produtos O que você encontra aqui Cuidar de você
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Total. Pass Crescer com você
- Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
- Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro
- Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
- Previdência privada
- Condições especiais em produtos e serviços
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família
- Vale alimentação e refeição
- 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!
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