Saha Takip ve Raporlama Asistanı - Ataşehir (Engelli Kadro)

GENEL NİTELİKLER Tercihen Yüksekokul veya üniversitelerin Büro Yönetimi ve Sekreterlik, Halkla İlişkiler vb. bölümlerinden mezun Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilen Kendini iyi ifade eden ve diksiyonu düzgün olan Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği güçlü olan, ekip çalışmasına uyumlu Koordinasyon ve organizasyon yeteneğine sahip Tercihen orta düzey İngilizce bilgisi olan Anadolu yakasında ikamet eden Diversey Kimya'nın Institutional İş Birimi/Teknik Müşteri Hizmetleri Departmanı'na bağlı "Saha Takip ve Raporlama Asistanı" olarak aşağıda belirtilen iş tanımı doğrultusunda görev yapacak adaylar aramaktayız: İŞ TANIMI Teknik Saha Ekibinin çağrı servislerini (QR) tamamlamak, saha servis raporlarını (dijital ve yazılı) düzenlemek, servis aktivite raporlarını Pusula ve MZN’de raporlamak Performans raporlama araçlarından elde edilen verilerin kontrolünü sağlamak Düzenli Bakım Servis Ziyaret Planlarını (RSC) güncel tutmak ve Teknik Saha Ekibine dağıtılmasına destek olmak Dijital servis formu uygulamasını çalışır ve güncel şekilde tutmak, talep edilen güncellemeleri yapmak ve sürekli takip ve geri bidirim yoluyla raporlamalarda yüksek kaliteyi sağlamak ve iyileştirilmek Teknik Saha Ekip İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) uyumunu gözlemlemek ve raporlamak Ekipman verimlilik raporlarını hazırlanmak ve raporlamak Müşteri memnuniyet anketlerinin sonuçlarını raporlamak ve gerekli iletişimin müşterilerle kurulması ve raporlanması **İşe alım sürecimizde ön değerlendirme, uygun adaylara HR Venue üzerinden gönderilen video mülakat ile yapılmaktadır.