新品牌用户增长运营

HangzhouPosted Oct 29, 2026

Job description

【招聘岗位】用户运营(新品牌、兼顾线上线下、端内转化为主、端外拉新为辅) 【所属编制】城市事业部 【岗位核心职责】负责乐刻旗下3个新品牌(小瑜荚、RECORE无限核子、LOVEFITT拉飞)用户运营策略及落地,并推动用户增长策略,为用户规模增长及用户生命周期管理(转化、活跃、留存、复购)相关指标负责; 【岗位职责】 1、全渠道用户增长攻坚:聚焦本地市场,制定并落地分层用户拉新策略,统筹新美大、抖音本地生活、小红书等主流渠道的流量运营,通过内容营销、活动策划、资源置换等方式扩大用户基数,对拉新数量、获客成本等核心指标负责。 2、用户生命周期精细化运营:搭建用户分层体系(如潜客、新客、活跃客、沉睡客),针对不同生命周期阶段设计差异化运营策略。通过个性化触达(APP 推送、社群互动、短信营销等)提升用户转化效率,优化留存率与复购率,提升用户生命周期价值(LTV)。 3、数据驱动的策略迭代:构建用户运营数据监测体系,跟踪渠道转化效率、用户行为路径、活动参与度等指标,运用 Excel、SQL 等工具深度分析数据,挖掘用户偏好与运营痛点,推动拉新策略、活动设计及渠道投放的持续优化。 4、跨部门协同与体验优化:联动产品、技术、市场等部门,推动用户运营策略落地执行;基于用户反馈提出 APP 功能优化建议,参与产品迭代讨论,助力提升用户使用体验与平台活跃度。 5、市场动态与竞争应对:持续监测本地生活行业趋势、用户需求变化及竞品运营策略,定期输出分析报告,结合乐刻业务特性制定差异化应对方案,确保市场竞争力。

【任职要求】 1、学历背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据分析等相关专业优先。 2、工作经验:3 年以上 C 端用户增长或用户运营经验,具备本地生活 / O2O 行业经验者优先;有完整用户生命周期运营项目操盘经验,且有明确数据增长成果者优先。 3、核心能力: -增长策略:熟悉新美大、抖音本地生活等平台运营规则与流量玩法,能独立设计拉新活动并落地执行; -数据分析:具备扎实的数据分析能力,能通过数据洞察问题并制定优化方案; -执行推动:结果导向明确,具备较强的项目落地能力与资源协调能力,能高效推进策略执行。 4、综合素质:优秀的沟通协调能力,可顺畅对接跨部门协作;适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力与灵活应变能力;对运动健身行业有热情,了解用户健身需求与消费习惯者优先。

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