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Coordinador de Reservaciones de Grupos
Job description
A solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias, amigos y parejas por igual.
El alojamiento incluye 101 habitaciones y 82 amplias villas de dos, tres y cuatro dormitorios con vistas panorámicas al mar o a la montaña. En el corazón del resort se encuentra una impresionante piscina infinita de tres niveles, complementada con una cala oceánica apta para el baño y la Cueva H2O, que alberga una amplia gama de actividades acuáticas.
El bienestar ocupa un lugar central en Sol, The Spa at Chileno Bay, un sereno santuario que ofrece rituales transformadores y un estudio de movimiento diseñado para nutrir la mente, el cuerpo y el espíritu. Los huéspedes pueden saborear la innovadora cocina latino-contemporánea en el restaurante al aire libre COMAL, los platos de inspiración mediterránea en YAYA y los tacos y el tequila con los pies en la arena en TnT.
El Coordinador de Reservaciones de Grupos al Director de Área de Reservas Deberes y Responsabilidades Contestar llamadas de grupos de reservaciones de una manera cortés y manteniendo la etiqueta telefónica Revisión de bloqueos de acuerdo al contrato Proporcionar la información requerida a gerentes de grupos y reservaciones.
Revisar que notas y tarifas en toda reservación existente estén correctamente añadidas de acuerdo a contrato. Enviar notificación de contratos confirmados a Reservaciones, detallando las instrucciones para el correcto ingreso en sistema. Apoyar en reportes de estado de bloqueo y pick up de grupos Realizar auditorías de revisión de inventarios y bloqueos correctos Apoyar en otras tareas, incluyendo entrenamientos, de acuerdo a lo instruido por la Gerencia.
Atender a las juntas de revisión de grupos Proporcionar rooming lists de acuerdo a su requisición Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades. Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes. Debe tener conocimiento total en el área.
Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo. Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores. Español e Inglés Avanzado Oral y Escrito Licenciatura o equivalente a experiencia.
Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto.
Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Para más información: auberge.com Conéctese con Auberge Collection en Instagram, Tik. Tok, Facebook, Threads y LinkedIn @Auberge y #Always. Auberge
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