Job description
En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente CREA y CONFÍE en lo que está realmente haciendo! En este puesto, tendrás la oportunidad de: Gestionar de manera estratégica y eficiente la cartera de cuentas por cobrar, fortaleciendo la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de las condiciones crediticias y contribuyendo al control financiero de la compañía.
Principales funciones: Diseñar y ejecutar estrategias de cobranza preventiva y correctiva, adaptadas al perfil y comportamiento de cada cliente, utilizando diversos canales (llamadas, correos, visitas, reuniones). Evaluar y aprobar pedidos de venta, considerando el estado de cuenta, condiciones crediticias y documentación requerida, garantizando un flujo operativo ágil y seguro.
Realizar conciliaciones periódicas de cuentas por cobrar, identificando y resolviendo diferencias o documentos pendientes, en estrecha coordinación con equipos comerciales y administrativos. Enviar estados de cuenta actualizados y claros, como herramienta de gestión proactiva de cobranza y comunicación transparente con el cliente.
Atender y resolver observaciones documentarias (facturas, guías, notas de crédito, etc.), asegurando trazabilidad y consistencia en los sistemas de gestión. Construir relaciones cercanas y colaborativas con los clientes, comprendiendo su negocio para alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes. Elaborar reportes de gestión e indicadores clave (DSO, aging, tasa de recuperación, entre otros), utilizando Excel avanzado, Power BI o ERP, para la toma de decisiones estratégicas.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza y proponer acciones correctivas o preventivas. Trabajar con autonomía, orden y orientación a resultados, gestionando su agenda con eficiencia y responsabilidad. Colaborar estrechamente con el área comercial, alineando la gestión de cobranzas con las estrategias de venta y contribuyendo al cumplimiento de las metas organizacionales.
Colaborar con áreas logísticas y administrativas, integrando la visión financiera al soporte operativo y comercial. Otras funciones relacionadas con el rol, según necesidad organizacional. Perfil del puesto Formación académica : Egresado en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia : Mínimo 3 años en posiciones similares de cobranzas, atención a clientes corporativos o gestión de cuentas por cobrar. Conocimientos : Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards). Manejo de Power BI. Dominio de gestión de cobranza y análisis crediticio ¿Qué ofrecemos? EPS cubierta al 100% para el titular y dependientes directos.
Concesionario de alimentos para el almuerzo en oficina cubierto al 100%. Cuponera Wellness. Stability: mejora tu calidad de vida con asesorías de bienestar. Descuentos corporativos en las compras de nuestros productos. ¿Por qué Intcomex? Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.
Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.