Rececionista Oficina Automóvel - Açores

A Sellpoint , especialista em recrutamento na área comercial, está a recrutar um(a) RECECIONISTA OFICINA AUTOMÓVEL para integrar uma empresa de referência. Procuramos uma pessoa profissional, comunicativa, organizada e orientada para o cliente , com gosto pelo contacto com o público e interesse pelo setor automóvel. RESPONSABILIDADES: Receção e atendimento presencial e telefónico de clientes; Receção de viaturas para manutenção e reparação; Registo e acompanhamento das intervenções em sistema informático; Gestão da documentação associada às ordens de reparação; Articulação com a equipa de oficina relativamente ao estado e progresso das intervenções; Contacto proativo com os clientes para atualização do estado das viaturas; Apoio no processo de entrega das viaturas e esclarecimento de dúvidas; Utilização diária de ferramentas e sistemas informáticos de gestão.

PERFIL PRETENDIDO Requisitos obrigatórios: Excelente capacidade de comunicação oral e escrita; Facilidade e agilidade na utilização de ferramentas informáticas; Perfil dinâmico, organizado e orientado para o cliente; Capacidade para gerir múltiplas tarefas em simultâneo, mantendo serenidade e eficiência; Sentido de responsabilidade, compromisso e espírito de equipa; Carta de condução válida.

Será valorizado: Experiência anterior em receção de oficina, atendimento ao cliente ou setor automóvel; Familiaridade com sistemas de gestão de oficina ou software de ordens de reparação; Experiência em contexto de concessionário ou serviço pós-venda automóvel; Boa capacidade de relacionamento interpessoal com diferentes perfis de clientes.

Procuramos alguém que seja a primeira imagem da empresa perante o cliente , capaz de assegurar um atendimento de excelência e, simultaneamente, garantir uma comunicação eficaz entre o cliente e a equipa de oficina. Se considera ter o perfil que procuramos e pretende integrar uma equipa dinâmica e profissional, envie-nos a sua candidatura com a Ref Rececionista

• Açores para recrutamento@sellpoint.pt