Agent telefonske korisničke podrške (ž/m/d) u Zagrebu i Rijeci

OVO SI TI samostalna si i snalažljiva osoba izraženih komunikacijskih vještina, spremna na nove stvari i učenje imaš minimalno SSS ekonomskog, gimnazijskog ili srodnog usmjerenja dobro poznaješ i služiš se engleskim jezikom dobro poznaješ rad u Microsoft 365 okruženju odlično je ako već imaš iskustva u poslovima korisničke podrške PRIDRUŽI NAM SE JER ĆEŠ raditi u atraktivnom i izazovnom financijskom okruženju komunicirati s klijentima putem svih kanala korisničke podrške pružati informacije i podršku u korištenju proizvoda i usluga Erste banke i članica Erste grupe promovirati i nuditi proizvode i usluge Banke postojećim i potencijalnim klijentima zaprimati, rješavati ili posredovati u rješavanju prigovora klijenata imati priliku upoznavati bankovni svijet kroz suradnju s raznim organizacijama i financijskim institucijama u Hrvatskoj, u područjima rada Erste Grupe A NA ERSTE PUTOVANJU TI NUDIMO ugovor na određeno vrijeme preko agencije za privremeno zapošljavanje…za početak rad u dinamičnom timu u Službi podrške korisnicima gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi blisko surađivati s kolegama iz tima osobnog mentora koji će te uvesti u posao dodatno veselje za posebne dane : božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete i još mnogo toga plaćene edukacije i nagrade za dobre poslovne rezultate benefiti koji olakšavaju svakodnevicu : plaćen prijevoz na posao i mogućnost rada od doma društveno odgovorno okruženje u kojem kroz brojna sponzorstva pomažemo kulturnim, sportskim i humanitarnim akcijama, a za volontiranje dobivaš slobodan dan poticajnu i afirmativnu korporativnu kulturu koja njeguje toleranciju i fleksibilnost te gleda prema naprijed i još mnogo toga što ćemo rado ispričati na razgovoru za posao 😊