Executivo(a) Contas Alto Valor

Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes em condomínios, por meio de atendimento consultivo, prospecção, vendas e ações externas. Monitorar indicadores e oportunidades, garantindo rentabilização, fidelização e alcance das metas. O que te espera no dia a dia: Gerenciar a carteira de clientes que residem em condomínios, acompanhando os indicadores de vendas, rentabilização, qualidade e fidelização; Construir e manter relacionamento próximo com os clientes , oferecendo atendimento consultivo, personalizado e compatível com o segmento de alto valor; Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio , comercializando produtos e serviços Claro dos segmentos fixo e móvel; Rentabilizar e fidelizar a base de clientes , identificando oportunidades de venda adicional, melhoria de planos, retenção e ampliação do portfólio contratado; Realizar ações externas de vendas e relacionamento , como plantões comerciais, visitas programadas e ações de marketing nos condomínios; Acompanhar as demandas da carteira , articulando com as áreas responsáveis a resolução de questões comerciais, técnicas ou de atendimento; Monitorar os resultados da carteira , analisando indicadores e desenvolvendo planos de ação para o alcance das metas; Mapear oportunidades de mercado e movimentações da concorrência , contribuindo para a proteção e o desenvolvimento da carteira; Manter atualizados os registros da carteira , garantindo o acompanhamento das oportunidades, negociações, demandas e resultados.

Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.

Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo; Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas; Experiência com vendas consultivas, gestão de carteira ou relacionamento com clientes; Capacidade de desenvolver relacionamentos com clientes; Orientação para resultados e acompanhamento de indicadores comerciais; Habilidade para identificar oportunidades de rentabilização, retenção e ampliação da carteira; Comunicação clara, postura profissional e excelência no atendimento; Organização, autonomia e capacidade de administrar diferentes demandas; Disponibilidade para atuação externa em condomínios e realização de ações comerciais.

Necessário conhecimento no Pacote Office. Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!