Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Twój zakres obowiązków

• Kontakt z klientami polskimi i zagranicznymi (telefoniczny, emailowy),
• Obsługa zamówień od klientów- przyjmowanie zamówień oraz potwierdzenie ich realizacji,
• Organizacja wysyłki towarów do klientów,
• Fakturowanie wyrobów gotowych,
• Rejestracja danych w zintegrowanym systemie informatycznym ERP oraz systemie weterynaryjnych,
• Obsługa systemu ERP w zakresie wprowadzania kontraktów, zleceń sprzedaży oraz kosztów bezpośrednio związanych z realizacją kontraktów,
• Miesięczne raportowanie o wielkości sprzedaży,
• Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
• Sporządzanie dokumentacji handlowej sprzedawanych produktów,
• Kontrola zgodności dokumentów sprzedażowych i transportowych,
• Uczestniczenie w fizycznej odprawie sprzedawanych produktów. Nasze wymagania
• Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe o profilu logistycznym /ekonomicznym,
• Bardzo dobra znajomość Excel,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
• Aktywne prawo jazdy kat. B,
• Samodzielność w działaniu,
• Rozwinięte zdolności komunikacyjne,
• Umiejętność pracy pod presją czasu,
• Dyspozycyjność. To oferujemy
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• odpowiedzialną pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie z kapitałem zagranicznym,
• zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę.