Digitalcoach (w/m/d) Onlineshop Betreuung & digitale Kundenberatung

Kurzbeschreibung Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC Gruppe bieten wir unseren Kunden vom Fachhandwerk echte Mehrwerte. Wir verknüpfen gezielte persönliche Beratung mit smarten digitalen Tools. Herzstück ist die Digital. Box, ein für die einzelnen Fachhandwerksbetriebe nutzbarer Werkzeugkasten.

Unsere Digitalcoaches unterstützen die Unternehmen direkt vor Ort und helfen dabei die Abläufe in Fachhandwerksbetrieben zu optimieren und damit die Digitalisierung im Handwerk voranzubringen. DARUM GEHT ES KONKRET Als Smileygeber sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden den Nutzen digitaler Produkte verstehen und vermitteln dabei Freude und Begeisterung für unsere digitalen Lösungen.

Als Perspektivenbringer machen Sie die Vorteile unseres Onlineshops erlebbar und zeigen unseren Kunden neue Möglichkeiten und Lösungen auf. Als Rohrgranate unterstützen Sie unsere Kunden aktiv bei der Einrichtung und Integration von Schnittstellen und packen Herausforderungen pragmatisch und mit Drive an. Als Verbinder arbeiten Sie eng mit unserem Innen- und Außendienst zusammen, bringen unsere digitalen Tools aktiv ins Gespräch und unterstützen bei der Leadgenerierung.

Als Spielmacher schaffen Sie die Voraussetzungen dafür, dass Aktionen und digitale Lösungen beim Kunden ankommen und der Aktionsumsatz direkt und wirksam zum Unternehmenserfolg beiträgt. WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN Eine abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsorientierte Ausbildung bildet Ihre Basis – idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung im Vertrieb oder Fachhandel.

Teamwork liegt Ihnen: Sie schätzen die Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und internen Ansprechpartnern und tragen aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei. Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich – Sie erkennen Bedürfnisse, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, unsere Kunden für digitale Lösungen zu begeistern.

Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus – Sie bringen Themen engagiert voran. DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN Mit einem angemessenen Urlaubsgeld lässt sich Ihr Urlaub noch entspannter planen Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen Dank attraktiver Fahrradleasing- Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter Um beruflich voranzukommen, finden Sie in unserer Akademiezahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl online als auch in Präsenz Wir machen Sie mobil – mit einem Firmenwagen, mit dem Sie auch privat unterwegs sein können