Mesero
Job description
ÁREA: F&BDESCRIPCIÓN DE PUESTO: MESERO Reporta a: F&B Manager / Sup de restaurante. Ubicación: Paradero Todos Santos, Baja California Sur Objetivo del puesto:El mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo. Su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de los huéspedes, la promoción del menú y la garantía de un servicio impecable en un ambiente único como el de Paradero Todos Santos. 2. Responsabilidades principales: Brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped.Conocer a fondo el menú, las especialidades del chef, los ingredientes y las opciones de maridaje para realizar recomendaciones personalizadas.Manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales, respetando las necesidades dietéticas o preferencias de los comensales.Montar y desmontar mesas con atención a los detalles de presentación y estándares de lujo.Supervisar que las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y listas para el servicio en todo momento.Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar una comunicación fluida y tiempos de entrega óptimos.Anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable y auténtica.Manejar quejas o inquietudes de manera profesional y orientada a la solución.Requisitos del puesto Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo.Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel.Habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés (indispensable).Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo un enfoque en los detalles y la calidad.Pasión por el servicio al cliente y habilidades para construir relaciones auténticas con los huéspedes.Actitud proactiva, solución de problemas y disposición para colaborar en equipo.Ofrecemos: $11,500 MXN brutos al mes. Propinas semanales $1,000–$2,000Gratuity mensual y por eventos. Vuelo de entrada. Housing + transportación local. Uniformes + comidas incluidas. Gastos médicos menores. Capacitación en estándares de lujo
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